Қазақстандағы сақтандыруға берілген алғашқы лицензия және өз клиникалар желісі
Interteach: өз медицинасына сүйенетін медициналық сақтандыру
«ИНТЕРТИЧ» Қазақ денсаулық сақтау және медициналық сақтандыру корпорациясы» АҚ (Interteach) — елдегі ең көне сақтандыру ұйымдарының бірі. Компания 1989 жылы Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымының қолдауымен пайда болды және Қазақстан Республикасында сақтандыру қызметіне ресми лицензия алған алғашқы компания болды. Interteach-тің басты ерекшелігі — сақтандырушы мен медициналық көмек операторының үйлесімі: топта 30-дан астам меншікті клиника, тәулік бойы жұмыс істейтін медициналық ассистанс және жедел жәрдем қызметі бар. Сондықтан мұндағы полис — тек төлем ғана емес, дәрігерге нақты қолжетімділік те.
Медициналық менеджмент мектебінен ұлттық сақтандырушыға дейін
Компанияның бастауы ДДСҰ Еуропалық өңірлік бюросы қолдаған медициналық және сақтандыру менеджменті саласындағы мамандарды даярлаудың халықаралық бағдарламасымен байланысты. Білім беру міндеті орындалған соң, команда жинақталған тәжірибені іс жүзіне көшіріп, медициналық сақтандыруға ден қойды. Осылайша 1989 жылы «Интертич» корпорациясы құрылды, кейін ол елде бірінші болып сақтандыру қызметін лицензиялаудан өтті — компания бүгін де өз лицензиясының тарихи тұрғыдан Қазақстандағы алғашқы лицензия болғанын атап көрсетеді.
35 жылдан астам жұмыс ішінде Interteach ірі медициналық-сақтандыру тобына айналды. Компания өз миссиясын технологиялылық, клиентке бағдарлану, кәсіби команда және қоғам алдындағы жауапкершілік арқылы медициналық және сақтандыру қызметтері нарығындағы тұрақты көшбасшылық ретінде тұжырымдайды. Процестердің сапасы ISO халықаралық сертификаттарымен расталған, ал корпорацияның өзі республикалық ауқымдағы қайырымдылық және әлеуметтік жобаларға қатысады.
| Толық атауы | «ИНТЕРТИЧ» Қазақ денсаулық сақтау және медициналық сақтандыру корпорациясы» АҚ (орысша қысқаша атауы — АО «КК ЗиМС «ИНТЕРТИЧ») |
|---|---|
| ҚНРДА лицензиясы | 12.08.2024 жылғы № 2.1.27, «жалпы сақтандыру» саласы |
| БСН | 920440000719 |
| Басқарма төрағасы | Исаева Анар Амирбековна |
| Директорлар кеңесінің төрағасы | Джундубаева Сауле Отановна |
| Ірі қатысушылар | Джундубаева С.О. |
| Филиалдар | 1 (Ақмола филиалы, Астана қ.) |
| Бас кеңсе | Алматы қ. |
| Құрылған жылы | 1989, Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымының қолдауымен |
| Медициналық желі | 30+ меншікті клиника, 40+ медициналық пункт, 64 жедел жәрдем көлігі |
| Команда | 2000-нан астам қызметкер |
| Ауқымы | 1 000 000-нан астам клиент, жылына 600 мыңнан астам полис, 200-ден астам корпоративтік клиент |
| Төлемдер | компания деректері бойынша — жыл сайын 8 млрд теңгеден астам |
| Стандарттар | ISO халықаралық сертификаттары |
Акционерлер және басшылық
ҚНРДА деректері бойынша Interteach-тің ірі қатысушысы — Сауле Джундубаева, ол сондай-ақ компанияның директорлар кеңесін басқарады. Сақтандырушының басқармасын Анар Исаева басқарады. Реттеуші тізілімінде компания сақтандыру холдингінің немесе сақтандыру тобының қатысушысы ретінде көрсетілмеген.
Сақтандырушы ретінде Interteach Алматыда тіркелген және бір филиалы бар — Астанада орналасқан Ақмола филиалы. Төменде сипатталған кең географияны ең алдымен сақтандыру филиалдары емес, топтың медициналық инфрақұрылымы: клиникалар, медпункттер және жедел жәрдем қызметі қамтамасыз етеді.
Реттеу және қадағалау
Interteach лицензияланған және Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің (ҚНРДА) қадағалауында. Қолданыстағы лицензия — 12.08.2024 жылғы № 2.1.27, «жалпы сақтандыру» саласы. Тарихи тұрғыдан компания елде бірінші болып сақтандыру қызметіне лицензия алған, бірақ бүгін сақтандырушы ҚНРДА берген лицензия негізінде жұмыс істейді. Басшылық, ірі қатысушылар және филиалдар туралы мәліметтерді реттеуші қаржы ұйымдарының тізілімінде жариялайды.
География: Алматыдан Құлсарыға дейінгі клиникалар
Interteach медициналық инфрақұрылымы Алматыда, Астанада, Шымкентте, Ақтөбеде, Қызылордада, Оралда, Ақтауда, Ақсайда, Атырауда, Қостанайда, Өскеменде және Құлсарыда бар. Клиникалардың көпшілігі — ересектер мен балаларға арналған отбасылық клиникалар. Амбулаториялық қабылдаудан бөлек, топ 24/7 шұғыл көмек көрсетеді, медициналық эвакуация мен тасымалдауды үйлестіреді, профилактикалық тексерулер жүргізеді (соның ішінде теңіз платформаларында жұмыс істеу үшін OGUK стандарттары бойынша) және өндірістік объектілердегі персоналды ұзақ мерзімді медициналық сүйемелдеуді қамтамасыз етеді. Сақтанушы үшін бұл полис бойынша көптеген қызметтер бөгде клиникалармен ұзақ келісусіз «өз» мекемелерінде көрсетілетінін білдіреді.
Жеке клиенттерге арналған өнімдер
Ерікті медициналық сақтандыру
ЕМС бағдарламалары амбулаториялық-емханалық көмекті, жедел жәрдемді, зертханалық диагностиканы және стационарлық емдеуді, соның ішінде операциялар мен күрделі ауруларды емдеуді біріктіреді. Бағдарламалар әртүрлі бюджетке қарай таңдалады.
Туристі медициналық сақтандыру
Барған елде қолдау көрсетілетін шетелге сапарларға арналған полис. Сайтта калькулятор жұмыс істейді: болжамды есепті көру үшін елді, күндерді және саяхатшылар санын таңдау жеткілікті.
Жазатайым оқиғалардан сақтандыру
Жарақаттардан және жазатайым оқиғаның басқа да салдарынан ерікті қорғаныс — ересектерге, балаларға және белсенді өмір салтын ұстанатындарға.
Ауырған жағдайда сақтандыру
Ауырған кезде күтпеген шығыссыз медициналық қызметтер алуға мүмкіндік беретін қаржылық қолдау.
Жүктелген медициналық сақтандыру
Қазақстанда жұмыс істейтін және болатын шетел азаматтары үшін заң бойынша міндетті медициналық сақтандыру.
Автосақтандыру
Онлайн ресімдеу мүмкіндігі бар автокөлік иелерінің жауапкершілігін міндетті сақтандыру (КҚЖМ), сондай-ақ ерікті КАСКО.
Бизнеске арналған шешімдер
Ұйымдар үшін Interteach меншікті клиникалар желісінде және медициналық ассистанс арқылы қызмет көрсетілетін қызметкерлерді корпоративтік медициналық сақтандыруды, сондай-ақ классикалық жалпы сақтандыруды ұсынады: корпоративтік автопарктің КАСКО-сы, көлік құралдары иелерінің КҚЖМ-і, тасымалдаушының жолаушылар алдындағы жауапкершілігін міндетті сақтандыру, үшінші тұлғалар алдындағы азаматтық-құқықтық жауапкершілікті ерікті сақтандыру және іссапарға жіберілген қызметкерлерді туристік сақтандыру. Бағдарламалар әсіресе шалғай объектілері бар өнеркәсіптік компанияларда сұранысқа ие: сақтандырушы жергілікті жерде медициналық пунктті, кезекші бригаданы және эвакуацияны қамтамасыз ете алады.
- тәулік бойғы дәрігер-үйлестірушілері бар корпоративтік ЕМС бағдарламалары;
- вахталық персоналды медициналық сүйемелдеу және профилактикалық тексерулер;
- автосақтандыру және жауапкершілікті сақтандыру;
- шетелге іссапарға шығатын қызметкерлерді сақтандыру.
Онлайн-сервистер
Компания сайтында туристік сақтандыру калькуляторы, автомобиль тозуының калькуляторы, полисті тексеру, КҚЖМ-ді онлайн ресімдеу, сақтандыру жағдайларын онлайн реттеу бөлімі, реттеу мәртебесін бақылау және ЖКО-ны еуроқаттама бойынша ресімдеу қолжетімді. Медициналық клиенттер үшін «Мед Ассистанс» сервисі жұмыс істейді, ал бағдарлама таңдауға өтінімді кері байланыс нысаны арқылы қалдыруға болады.
Сақтандыру жағдайы туралы қалай хабарлауға болады
Компаниямен байланысыңыз
Медициналық полис бойынша ең алдымен Interteach-тің тәулік бойғы медициналық ассистансына хабарласыңыз — дәрігер-үйлестіруші клиниканы ұсынып, көмекті ұйымдастырады. Автосақтандыру бойынша ЖКО туралы байланыс орталығына хабарлаңыз немесе сайттағы «Сақтандыру жағдайы орын алды» бөлімін пайдаланыңыз.
Оқиғаны тіркеңіз
Зардап шеккендер мен келіспеушіліктер жоқ шағын ЖКО кезінде еуроқаттама ресімдеуге болады. Басқа жағдайларда полиция құжаттарын, медициналық қорытындыларды, чектер мен фотосуреттерді сақтаңыз.
Құжаттарды беріңіз
Өтініш пен растайтын құжаттар онлайн реттеу арқылы немесе компания кеңсесінде беріледі.
Мәртебені бақылаңыз
Қарау барысын сайттағы реттеу мәртебесі сервисінде тексеруге болады; шешім қабылданғаннан кейін төлем көрсетілген деректемелерге аударылады немесе қызмет ақысы клиникаға тікелей төленеді.
Маңызды: ЕМС және туристік полистер бойынша емделуді ассистанспен келіспейінше өз бетіңізше төлемеңіз — әйтпесе өтемақы қосымша құжаттарды талап етуі немесе шарт талаптарымен шектелуі мүмкін.
Interteach-тің күшті жақтары
- Қазақстандағы тарихи тұрғыдан алғашқы сақтандыру лицензиясы және нарықтағы 35 жылдан астам тәжірибе;
- меншікті медициналық желі: клиникалар, медпункттер және жедел жәрдем паркі;
- дәрігер-үйлестірушілері бар тәулік бойғы медициналық ассистанс;
- елдің барлық негізгі өңірлерінде, соның ішінде батыстың мұнай-газ қалаларында болуы;
- ISO халықаралық сапа стандарттары және ірі ұлттық әрі халықаралық компаниялармен жұмыс тәжірибесі.