Зачем нужен полис для поездок

Страхование путешественников защищает от непредвиденных расходов за границей. Медицинская помощь иностранцам в большинстве стран платная и может обходиться дорого, особенно если требуется госпитализация, операция или перевозка пациента. Полис позволяет получить помощь через сервисную компанию страховщика — ассистанс — без необходимости оплачивать лечение самостоятельно или с последующим возмещением расходов.

Для поездок в ряд стран, например в государства Шенгенской зоны, полис является условием получения визы, а требования к нему — минимальный лимит, территория и срок — устанавливает страна въезда. Но даже там, где страховка формально не требуется, она снижает финансовые риски для туристов, студентов, командированных сотрудников и тех, кто путешествует с детьми.

Основные риски и варианты покрытия

Базовая программа обычно включает медицинские расходы:

  • амбулаторное и стационарное лечение при внезапном заболевании или травме;
  • экстренную стоматологическую помощь в ограниченном объёме;
  • медицинскую транспортировку и возвращение на родину;
  • репатриацию в случае смерти застрахованного.

Дополнительно можно включить несчастный случай, потерю или задержку багажа, задержку рейса, отмену поездки по уважительным причинам, гражданскую ответственность перед третьими лицами, юридическую помощь, расходы на поездку родственника к госпитализированному.

Что обычно не покрывается

  • лечение хронических заболеваний и их плановое наблюдение, если обострение не включено отдельно;
  • события в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • травмы при занятиях спортом и активным отдыхом без соответствующего расширения полиса;
  • плановые операции, косметические процедуры, ведение беременности, кроме оговорённых случаев;
  • лечение, полученное без согласования с ассистансом, если договор требует такого согласования;
  • поездки с целью лечения и события в регионах, исключённых из территории действия.

От чего зависит стоимость

Цена полиса определяется страной или регионом поездки, её продолжительностью, возрастом путешественника, размером медицинского лимита и набором дополнительных рисков. Расширение на горные лыжи, дайвинг или другие активные занятия, а также на обострение хронических заболеваний повышает стоимость. Для частых поездок выгоднее многократный годовой полис с ограничением числа дней пребывания за рубежом в одной поездке или за год. Наличие франшизы снижает цену, но часть расходов остаётся на путешественнике.

Как выбрать программу и на что смотреть в договоре

  • Территория и даты — указаны ли все страны маршрута, включая транзитные, и совпадает ли срок полиса с датами поездки.
  • Лимит медицинских расходов — достаточен ли он для страны поездки и соответствует ли визовым требованиям.
  • Франшиза — есть ли она и как применяется.
  • Активный отдых — перечислены ли планируемые виды спорта и развлечений.
  • Ассистанс — круглосуточная связь, языки поддержки, способы обращения.
  • Порядок выплаты — прямая оплата клинике или возмещение расходов после возвращения, перечень необходимых документов.

Что делать при страховом случае

  1. Сразу связаться с ассистансом по телефону или через мессенджер, указанный в полисе, и сообщить номер договора.
  2. Следовать указаниям ассистанса: обращаться в рекомендованную клинику, не оплачивать крупные счета без согласования.
  3. Сохранять медицинские заключения, счета, чеки, рецепты, посадочные талоны и справки перевозчика.
  4. В экстренной ситуации сначала получить помощь, а затем как можно скорее уведомить ассистанс.
  5. После возвращения подать заявление на возмещение в срок, указанный в договоре.

Чем поможет Polis Re

Polis Re подбирает полис под маршрут, цель и формат поездки, сравнивает лимиты, исключения и качество ассистанса у разных страховщиков, проверяет соответствие визовым требованиям и подсказывает, какие расширения действительно нужны. Ориентировочную стоимость можно рассчитать в калькуляторе для путешествий, защиту на весь год дополнит страхование от несчастных случаев, а медицинскую помощь дома — добровольное медицинское страхование. Для подбора программы на семью или группу отправьте запрос брокеру.