Қазақстандағы өмірді сақтандырудың еуропалық дәстүрлері
«Еуропалық Сақтандыру Компаниясы» ӨСК» АҚ
Еуропалық Сақтандыру Компаниясы — тарихы 2006 жылдан басталатын алматылық өмірді сақтандыру компаниясы. Компания Generali халықаралық тобының қазақстандық еншілес ұйымы ретінде бастап, кейін PPF Insurance брендімен жұмыс істеді және бүгінде өз атымен дамып келеді. Компания өзін Қазақстандағы өмірді сақтандыру жөніндегі жалғыз шетелдік компания деп атайды. Оның өнімдер желісі өмірді тәуекелдік және жинақтаушы сақтандыруды, қарыз алушыларды қорғауды, ауру мен жазатайым оқиға жағдайына арналған бағдарламаларды, сондай-ақ қызметкерлерді корпоративтік сақтандыруды қамтиды.
Тарихы: Generali-ден өз брендіне дейін
Компания 2006 жылғы желтоқсанда «Generali Life» өмірді сақтандыру компаниясы» АҚ ретінде тіркелген. Бас топ Assicurazioni Generali — Еуропадағы ең көне сақтандыру топтарының бірі: оның тарихы Триестте Assicurazioni Generali Austro-Italiche қоғамы құрылған 1831 жылдан басталады, ал оның символы Әулие Марк арыстаны болды. Топтың тәжірибесі мен стандарттары қазақстандық компания жұмысының негізіне алынды.
2013 жылғы наурызда компания «PPF Insurance» ӨСК» АҚ болып қайта аталды, ал кейін қазіргі атауын алды — «Еуропалық Сақтандыру Компаниясы». Маңдайшалар ауысқан кезде компания андеррайтинг пен қызмет көрсетудегі еуропалық тәсілді сақтап қалды, ал корпоративтік сегментте Generali Employee Benefits Network халықаралық желісінің өкілі болуды жалғастыруда.
| Толық атауы | «Еуропалық Сақтандыру Компаниясы» Өмірді Сақтандыру Компаниясы» АҚ |
|---|---|
| ҚНРДА лицензиясы | 11.10.2022 жылғы № 2.2.4, «өмірді сақтандыру» саласы |
| БСН | 061240008233 |
| Басқарма төрағасы | Надиров Дмитрий Надирович |
| Директорлар кеңесінің төрағасы | Аудес Вацлав |
| Ірі қатысушылар | Рихард Бенишек |
| Тіркелуі | 2006 жылғы желтоқсан |
| Бұрынғы атаулары | «Generali Life», «PPF Insurance» (2013 жылғы наурыздан бастап) |
| Сала | өмірді сақтандыру |
| Корпоративтік желі | Generali Employee Benefits Network (GEB) өкілі |
| Бас кеңсе | Алматы қ. |
Акционерлер және басшылық
ҚНРДА деректері бойынша Еуропалық Сақтандыру Компаниясының ірі қатысушысы — Рихард Бенишек. Директорлар кеңесін Вацлав Аудес, басқарманы Дмитрий Надиров басқарады. Реттеуші тізілімінде компания сақтандыру холдингінің немесе сақтандыру тобының қатысушысы ретінде көрсетілмеген, ал сақтандырушының бұрынғы атауы — «PPF Insurance» Өмірді Сақтандыру Компаниясы» АҚ.
Компанияның өңірлерде филиалдары жоқ: барлық қызмет Алматыдағы бас кеңседен жүргізіледі, ал басқа қалалардағы сатылым серіктестер — банктер, қаржы ұйымдары және автодилерлер, сондай-ақ тізілімін компания өз сайтында жариялайтын сақтандыру агенттері арқылы ұйымдастырылған.
Реттеу және қадағалау
Еуропалық Сақтандыру Компаниясы лицензияланған және Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің (ҚНРДА) қадағалауында. Компания «өмірді сақтандыру» саласында 11.10.2022 жылғы № 2.2.4 лицензия бойынша жұмыс істейді. Басшылық, ірі қатысушылар және басқару органдарының құрамы туралы мәліметтерді реттеуші қаржы ұйымдарының тізілімінде жариялайды, ал компанияның өзі капитал, сақтандыру резервтері және төлем қабілеттілігі бойынша пруденциялық нормативтерді сақтауға міндетті.
Жеке клиенттерге арналған өнімдер
Компанияның жеке тұлғаларға арналған каталогы алуан түрлілігімен ерекшеленеді. Онда дербес бағдарламалар да, серіктестермен — банктермен, қаржы және автомобиль компанияларымен бірлесіп жасалған өнімдер де бар.
Өмірді қорғау
«Өмір плюс», «Отбасын қорғау» және «Қаржылық қорғау» бағдарламалары, өмірді жинақтаушы емес сақтандыру және ауру жағдайына сақтандыру, өмірді және жазатайым оқиғалардан сақтандыру — ауыр оқиғалар кезінде жақындарға қаржылық қолдау.
Жинақтаушы сақтандыру
Қажетті күнге дейін капиталды жоспарлы түрде қалыптастыруға мүмкіндік беретін және бір мезгілде шарттың бүкіл мерзіміне сақтанушының өмірін қорғайтын ұзақ мерзімді бағдарлама.
Қарыз алушылар мен карта ұстаушыларға
Қарыз алушының өмірін жинақтаушы емес сақтандыру және кредиттік карталарды ұстаушыларды сақтандыру: сақтандыру жағдайы кезінде төлем кредитор алдындағы міндеттемелерді жабуға көмектеседі.
Денсаулық және саяхат
«Еңбекке уақытша жарамсыздық парақтарын төлеу» уақытша еңбекке жарамсыздық кезінде табысты өтейді, «Шұғыл көмек» бағдарламасы күтпеген жағдайларға арналған, ал «Алаңсыз саяхатта» сапар кезінде қорғайды.
Корпоративтік сақтандыру
Жұмыс берушілерге компания қызметкерлердің әлеуметтік пакетіне енгізуге болатын өмірді және жазатайым оқиғалардан топтық сақтандыру бағдарламаларын ұсынады. Generali Employee Benefits Network желісіне қатысу әсіресе Қазақстанда жұмыс істейтін халықаралық компаниялар үшін пайдалы: желі жергілікті заңнаманы ескере отырып, әртүрлі елдерде персоналды қорғаудың бірыңғай бағдарламаларын құруға мүмкіндік береді. Корпоративтік бағдарламалар қайтыс болу, мүгедектік, жарақаттар мен аурулар жағдайындағы қорғауды қамтуы мүмкін.
Клиенттерге арналған сервистер
Компанияның ресми сайтында сақтандыру жарналарын онлайн төлеуге, жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға және сақтандыру жағдайы кезіндегі әрекеттер туралы бөліммен танысуға болады. Компания құжаттарды, қаржылық және аудиттелген есептілікті, тарифтерді, агенттердің сыйақысы туралы мәліметтерді және сақтандыру агенттерінің тізілімін ашады — бұл агенттің шынымен компанияның өкілі екенін тексеруге мүмкіндік береді. Байланыс үшін телефон және WhatsApp мессенджері жұмыс істейді.
Маңызды: компанияның көптеген өнімдері серіктестер — банктер мен автодилерлер арқылы сатылады. Егер полис кредитпен бірге ресімделсе, пайда алушы кім екенін және шарттан мерзімінен бұрын бас тартудың қандай салдары бар екенін нақтылаңыз.
Сақтандыру жағдайы туралы қалай мәлімдеуге болады
Компанияны хабардар етіңіз
Шартта көрсетілген мерзімде оқиға туралы компания телефоны арқылы немесе сайттағы «Сақтандыру жағдайы» бөлімі арқылы хабарлаңыз.
Құжаттар тізбесін нақтылаңыз
Ол бағдарламаға байланысты: еңбекке жарамсыздық парақтары үшін — уақытша еңбекке жарамсыздық парағы, жазатайым оқиға үшін — медициналық құжаттар, қарыз алушыны сақтандыру үшін — банктің берешек туралы анықтамасы.
Өтініш беріңіз
Төлемге өтінішті толтырып, оны құжаттармен бірге компания кеңсесіне немесе шартта көзделген тәсілмен тапсырыңыз.
Шешімді алыңыз
Сақтандырушы құжаттарды сақтандыру қағидаларында белгіленген мерзімде қарайды және төлемді алушыға аударады.
Компанияның күшті жақтары неде
- 2006 жылдан бергі тарих және еуропалық Generali тобындағы тамырлар;
- бағдарламалардың кең таңдауы — қарыз алушыларды қорғаудан бастап еңбекке жарамсыздық парақтары мен саяхатқа дейін;
- Generali Employee Benefits халықаралық желісінің өкілдігі;
- сайттағы ашық есептілік және сақтандыру агенттерінің тізілімі.