Все изменения, вносимые в страховой полис путём расторжения и заключения нового страхового полиса ОГПО владельцев транспортных средств, производятся в присутствии страхователя (клиента).
Какие документы понадобятся
Для этого необходимы следующие документы:
- Оригинал полиса
- Тех. паспорт
- Удостоверение личности
- РНН
- Водительское удостоверение
Сегодня вместо РНН в большинстве случаев используется ИИН — индивидуальный идентификационный номер, который указан в удостоверении личности. Если в перечне документов страховщика по-прежнему значится РНН, уточните у менеджера, нужен ли отдельный документ или достаточно ИИН.
В случае, когда при продаже автомобиля Вы передаёте страховой полис новому владельцу, Вам необходимо присутствовать при оформлении полиса на нового владельца.
Внесение изменений в страховой полис производится менеджером на основании письменного заявления клиента.
Смена места регистрации автомобиля: доплата или возврат
Просим обратить внимание на разницу в страховых премиях, зависящих от места регистрации автомобиля. Например, при расторжении договора страхования и заключении нового договора страхования:
- областного автомобиля на г. Алматы — Вам необходимо будет произвести доплату;
- с г. Алматы на область — будет произведён возврат части премии.
Аналогичный принцип действует и при других изменениях, влияющих на стоимость полиса: если риск для страховщика растёт, требуется доплата, если снижается — возвращается часть премии за оставшийся срок договора.
Как получить возврат части страховой премии
Для оформления возврата необходимо предоставить копии документов:
- Удостоверение личности
- РНН
Для того чтобы получить часть страховой премии, необходимо:
- После сдачи документов в течение 10 рабочих дней связаться с сервис-менеджером или менеджером (в регионах) и уточнить номер платёжного поручения либо дождаться, пока на Ваш домашний адрес придёт уведомление.
- С номером платёжного поручения либо с уведомлением, оригиналом удостоверения личности и РНН обратиться в любое отделение страховщика и получить часть страховой премии.
Сейчас многие страховщики перечисляют возврат на банковский счёт клиента — в этом случае в заявлении указывают реквизиты счёта. Способ получения денег лучше заранее согласовать с менеджером.
В каких случаях нужно менять полис ОГПО ВТС
Полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств оформляется на конкретное транспортное средство и конкретных лиц, допущенных к управлению. Если меняются данные, которые влияют на условия договора или на размер премии, полис нужно привести в соответствие. Типичные ситуации:
- продажа автомобиля или смена собственника;
- изменение места регистрации транспортного средства;
- необходимость добавить нового водителя или исключить водителя из полиса;
- замена государственного номера или техпаспорта;
- смена фамилии, данных удостоверения личности или водительского удостоверения у страхователя или водителя;
- замена одного автомобиля другим.
Если изменения не внесены, при ДТП у страховщика могут возникнуть вопросы к выплате, а при проверке документов — к действительности полиса. Поэтому вносить изменения лучше сразу, как только они произошли, а не откладывать до окончания срока договора.
Порядок действий пошагово
- Соберите документы из списка выше и оригинал действующего полиса.
- Обратитесь к менеджеру страховщика или к своему страховому брокеру и напишите письменное заявление с описанием изменений.
- Менеджер проверит документы, рассчитает новую премию с учётом изменившихся условий и сообщит о доплате или возврате.
- Действующий договор расторгается, и одновременно заключается новый — так, чтобы между ними не было перерыва в страховой защите.
- Получите новый полис и сразу проверьте в нём все данные: госномер, VIN, список водителей, место регистрации, срок действия.
- Если положен возврат части премии, сохраните копию заявления и следите за сроками перечисления.
Что проверить в новом полисе
- Совпадение данных автомобиля с техпаспортом — ошибка в одной цифре может стать поводом для спора при урегулировании убытка.
- Полный список лиц, допущенных к управлению, если оформлен стандартный полис на одно транспортное средство.
- Дату и время начала действия нового договора — страховая защита не должна прерываться.
- Корректность класса бонус-малус: история безаварийной езды влияет на стоимость полиса, и её важно не потерять при переоформлении.
Типичные ошибки автовладельцев
- Передать полис новому владельцу при продаже машины и не прийти на переоформление — договор так и остаётся на прежнем владельце.
- Посадить за руль водителя, которого нет в полисе, рассчитывая «вписать потом».
- Не сохранить копии документов и заявления на возврат премии.
- Не проверить новый полис сразу после получения и обнаружить опечатку только после ДТП.
Частые вопросы
Можно ли внести изменения без личного визита?
Порядок зависит от страховщика. Изменения путём расторжения и заключения нового договора, как описано выше, производятся в присутствии страхователя. Некоторые компании принимают заявления в электронном виде — уточните это заранее.
Сохранится ли скидка за безаварийную езду?
Класс бонус-малус привязан к водителю, а не к бланку полиса, поэтому при корректном переоформлении он сохраняется. Если в новом полисе класс указан неверно, попросите менеджера проверить данные.
Нужно ли менять полис, если я купил другую машину?
Да. Полис оформлен на конкретное транспортное средство, поэтому для нового автомобиля договор переоформляют или заключают новый.
Подробнее об автостраховании читайте в разделе страхование автомобиля, предварительную стоимость полиса можно посчитать в калькуляторе ОГПО ВТС, а значения терминов — в глоссарии. Если нужно разобраться в конкретной ситуации, вы можете получить консультацию брокера.