Словарь терминов страховой деятельности
✓ Коротко: страховой термин нужно толковать с учётом законодательства Республики Казахстан, правил страхования и конкретного договора. Словарь помогает ориентироваться в понятиях, но не заменяет условия полиса.
Справочник
Как пользоваться
Выберите нужную букву и найдите определение термина, который встречается в договоре, правилах или документах по страховому случаю.
Контекст
Что учитывать
Одно понятие может иметь специальное значение в законе или договоре. При расхождении приоритет имеет применимый официальный документ.
Актуализация на 2026 год: словарь предназначен для справочного понимания страховых терминов. Точное значение понятия в конкретной ситуации определяется законодательством Республики Казахстан, правилами страхования и условиями заключённого договора.
А Б В Г Д З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Ц Э
А
Андеррайтер
Работник страховой (перестраховочной) организации, в функции которого входят оценка страховых рисков, принимаемых на страхование, и определение условий договоров страхования (перестрахования).
Агент страховой компании
Физическое или юридическое лицо, включённое в реестр страховых агентов и осуществляющее посредническую деятельность по заключению договоров страхования от имени и по поручению одной или нескольких страховых организаций на основании договора поручения.
Актуарные расчёты
Экономико-математические методы расчётов, применяемые актуарием при расчёте страховых резервов.
Актуарий
Физическое лицо, имеющее лицензию уполномоченного органа, осуществляющее деятельность, связанную с проведением экономико-математических расчётов размеров обязательств, ставок страховых премий по договорам страхования и перестрахования, а также производящее оценку прибыльности и доходности проводимых и планируемых к проведению видов страхования страховой (перестраховочной) организации в целях обеспечения необходимого уровня платёжеспособности и финансовой устойчивости страховой (перестраховочной) организации.
Адендум
Письменное дополнение к ранее заключённому договору страхования или перестрахования, в котором содержатся согласованные между сторонами изменения к ранее обусловленным условиям договоров. Может повлечь за собой изменение страхового тарифа и соответственные взаиморасчёты по данному полису.
Аджастер
Работник страховой (перестраховочной) организации, в функции которого входят рассмотрение заявления по страховой выплате и оценка ущерба от страхового случая.
Аварийный комиссар
Эксперт, уполномоченный представитель страховщика, устанавливающий по соглашению со страхователем причину, характер и размер страховых убытков.
Агентское вознаграждение
Оплата услуг агента за выполнение им соответствующих обязанностей (поручений) в интересах и от имени страховой компании в соответствии с условиями договора поручения.
Абандон
Отказ страхователя от своих прав на застрахованное имущество в пользу страховщика с получением за это полной страховой суммы. Страхователь прибегает к абандону для того, чтобы освободить себя от обязанности доказывать объём убытков, понесённых им в результате наступления страхового случая.
Базовые понятия, которые встречаются в каждом договоре
Термины на букву «А» чаще встречаются в профессиональной среде. Ниже — понятия, без которых сложно прочитать любой полис. Полный перечень определений собран в разделе глоссарий страховых терминов.
Страховщик
Страховая организация, имеющая лицензию на право осуществления страховой деятельности и принимающая на себя обязательство произвести страховую выплату при наступлении страхового случая.
Страхователь
Лицо, заключившее договор страхования со страховщиком и уплачивающее страховую премию.
Застрахованный
Лицо, жизнь, здоровье или имущественные интересы которого застрахованы. Застрахованный может совпадать со страхователем, а может быть другим лицом — например, работником компании.
Выгодоприобретатель
Лицо, назначенное получателем страховой выплаты. В залоговом и лизинговом страховании выгодоприобретателем часто выступает банк или лизингодатель.
Страховая сумма
Денежная сумма, в пределах которой страховщик обязан произвести выплату по договору. По имущественному страхованию она, как правило, не может превышать действительную стоимость объекта.
Страховая премия и страховой тариф
Премия — плата за страхование, которую страхователь вносит страховщику. Тариф — ставка, по которой рассчитывается премия, обычно в процентах от страховой суммы.
Страховой случай и страховая выплата
Страховой случай — предусмотренное договором событие, при наступлении которого страховщик обязан произвести выплату. Страховая выплата — сумма, выплачиваемая в пределах страховой суммы и с учётом условий договора.
Франшиза
Часть убытка, которая не возмещается страховщиком. Условная франшиза освобождает страховщика от выплаты, если ущерб не превышает её размер; безусловная вычитается из каждой выплаты.
Исключения
События и обстоятельства, при которых страховая выплата не производится, даже если ущерб возник. Исключения перечисляются в правилах страхования и договоре.
Суброгация
Переход к страховщику, выплатившему возмещение, права требования к лицу, ответственному за убыток, в пределах выплаченной суммы.
Перестрахование
Передача страховщиком части принятого риска другой страховой или перестраховочной организации. Подробнее — в разделе перестрахование.
Страховой брокер
Юридическое лицо, имеющее лицензию на посредническую деятельность на страховом рынке, которое помогает клиенту подобрать условия страхования, сопровождает договор и урегулирование убытков. В Казахстане деятельность брокеров лицензирует и контролирует АРРФР.
Как использовать словарь на практике
- читайте определения терминов в самих правилах страхования — они могут быть уже или шире общепринятых;
- обращайте внимание на формулировки рисков и исключений: одно слово может изменить объём покрытия;
- если термин в договоре определён иначе, чем в законе, уточните у страховщика, какое значение применяется;
- сохраняйте переписку и письменные разъяснения — они пригодятся при урегулировании убытка.
Если формулировки договора вызывают вопросы, можно получить консультацию брокера до подписания полиса.